Politique de confidentialité

Le site evobeauty.fr est édité par Evolvs Media SARL, qui exploite les marques Evo Beauty et Evo Agent. Cette politique décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

• Responsable du traitement : Evolvs Media SARL
• Siège social : Menta, 20232 Poggio d'Oletta, France
• RCS : Bastia 908 926 025
• Contact : contact@evo-agent.fr

Pour les données que vous nous confiez en tant que visiteur, prospect ou client, Evolvs Media SARL est responsable du traitement. C'est l'objet de la présente politique.

Pour les données de la clientèle finale de nos clients, traitées par le système que nous mettons en place chez eux, Evolvs Media SARL agit comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. Le responsable du traitement est alors l'établissement client, et les conditions figurent à l'article 17 de nos conditions générales de vente.

• Nom et prénom
• Adresse électronique et numéro de téléphone
• Nom, adresse et zone d'activité de l'établissement
• Informations transmises pendant l'échange stratégique puis lors de la mise en place de la prestation : prestations proposées, tarifs, réseaux sociaux, éléments de marque, accès aux comptes publicitaires
• Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, provenance

Aucune donnée bancaire n'est collectée sur le Site. Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est demandée.

Par le module de réservation de rendez-vous, par les échanges directs avec notre équipe, et par les traceurs décrits à l'article 8.

• Répondre à une demande et organiser un échange — mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Exécuter la prestation et gérer la relation client — exécution du contrat.
• Facturer et tenir la comptabilité — obligation légale.
• Mesurer l'efficacité de nos publicités — consentement, recueilli par le bandeau décrit à l'article 8.
• Améliorer nos services et prospecter des professionnels — intérêt légitime, avec possibilité de s'y opposer à tout moment.

• Prospection et contact commercial : 3 ans à compter du dernier contact.
• Exécution du contrat : durée de la relation, puis 3 ans.
• Facturation et pièces comptables : 10 ans, obligation légale.
• Traceurs et données qui en sont issues : 13 mois au maximum.
• Preuve du consentement aux traceurs : 13 mois en cas d'acceptation, 6 mois en cas de refus, au terme desquels la question vous est reposée.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont accessibles à notre équipe et à nos sous-traitants techniques, dans la limite de ce qui est nécessaire : hébergement du site, base de données, module de réservation, hébergement vidéo, mesure publicitaire.

Certains de ces prestataires sont établis en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par l'adhésion du prestataire au EU-U.S. Data Privacy Framework. La liste des outils concernés figure à l'article 8.

Aucun traceur de mesure publicitaire n'est déposé avant votre accord explicite. À votre première visite, un bandeau vous propose deux choix de même poids : accepter ou refuser. Refuser ne dégrade en rien le fonctionnement du site.

Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment, sans justification, et supprimer les traceurs déjà déposés depuis les réglages de votre navigateur.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges, accès restreints aux personnes habilitées, authentification des comptes, journalisation des accès aux outils sensibles.

Aucun système n'étant infaillible, nous nous engageons, en cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, à vous en informer et à notifier la CNIL dans les délais prévus par le RGPD.

L'agent conversationnel que nous déployons chez nos clients répond aux demandes et propose des créneaux de rendez-vous. Il ne prend aucune décision produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative au sens de l'article 22 du RGPD, et une reprise en main humaine reste possible à tout moment.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Ces droits s'exercent à contact@evo-agent.fr. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.

Le Site s'adresse à des professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes mineures.

Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution de nos outils ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.